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Optimizar el E-mailing

Una base de datos no tiene valor por sí sola, es un activo como cualquier otro.

Para una fábrica, el valor de una máquina no es su costo de adquisición, sino el total de beneficios que aporta a lo largo del tiempo de uso, menos el precio inicial amortizado y los gastos de mantenimiento. Una base de datos es igualmente parte de nuestra maquinaria empresarial.

Su valor es igual a la ganancia potencial por el envío realizado a sus integrantes, restando siempre los costes que conlleva el tiempo humano dedicado, el envío en sí y el costo en términos de reputación.

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La primera impresión

Tener una tarjeta de negocios bien diseñada es indispensable para cualquier comercio. Es lo que distingue a un profesional de un aficionado. La clave para atraer la atención de la gente “Su tarjeta de negocio debe ser: Sencilla, relevante, legible y con estilo”. Debe tener la información suficiente acerca de lo que hace y cómo comunicarse con usted. Recuerde, no es un concurso de redacción de textos o gráficos de lujo.

En este post lo hemos transcrito desizntech.info quienes han recopilado, un grupo de diseños creativos y minimalistas. La combinación de la sencillez y la originalidad de estas tarjetas de negocio son verdaderamente admirable.

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El humor en los impresos

En el mundo actual interactivo basado en el web marketing, campañas virales y anuncios de televisión de alta producción, el anuncio de la impresión sigue siendo un medio muy poderoso y eficaz para que los anunciantes lleguen a su público objetivo.

El formato impreso, ya sea para revistas, periódicos o vallas publicitarias, plantea retos específicos para los diseñadores de anuncios. Una idea o mensaje debe comunicarse de manera simple y rápida, debe ser lo suficientemente atractivo para captar la atención del espectador y transmitir la información importante en un instante. Cuando un diseñador de impresión utiliza el humor para llevar esta información, el resultado puede llegar a ser un visual ‘one-liner “, una broma que dice el mensaje que pretende el mensaje. Este post reúne a 30 anuncios impresos  que combinan las imágenes con una bien enfocada comedia.

1. Bose auriculares de reducción de ruido: Cascada

2. Asociación Belga de Pacientes Obesos: Anime a sus hijos a hacer más deporte

3. Glassex limpiador de ventanas: Mago

4. Lazer Cycle Helmets: Hospital

5. Senior Self Defence Academy: Deadly Seniors, Biker

6. Pepsi Twist

7. Timotei: Lión

8. Federación Olímpica Alemana : David

9. Nikol Baking Tray: Jacuzzi

10. Softlan Ultra: Lucha

11. Alka Seltzer: La goma (resaca)

12. Kodak bateria recargables: Tigre

13. Utopolis Group of Cinemas: Titanic

14. Pedigree Light: La flor

15. Kiss FM: El padre del iPod

16. Listerine Mouthwash: El Sermon

17. Pringles Hot and Spicy: Gran Globo

18. Guinness: Einstein

19. DynaKids Vitamins: Criando niños fuertes

20. Lotería de la Provincia de Buenos Aires: Money

21. Chupa Chups sin azúcar: Ormigas

22. 3M Scotch Tape Mágico: Sobre carga

23. Fibermesh Concrete Reinforcement: Karate

24. Kayaking Jumbo Mani: Ahogado

25. WMF: Mas filoso de lo que piensas

 

26. Maglite: Galería

 

27. Nissan: Gallinas

28. Nutri Balance: El esposo

29. Bare Wet Suits: Bajo el agua más tiempo

30. Tolnaftate Cream: Pescado

Via spyrestudios

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45 Poster tipográficos con Helvética

Helvética no es sólo una fuente. Es una cultura, una motivación y una tendencia. Diseñadores de todo el mundo ama incorporar la Helvética en su trabajo. ¿Eres un fanático de Helvética? ¿Te apasiona? Aquí hay 45 posters realmente asombrosos acerca de la  Helvética que expresan lo que es este tipo de letra y cómo ha inspirado buenos diseños.

Antes de sumergirse en los posters, da  una breve mirada a la historia de la Helvética. Helvética fue creada por el suizo Max Miedinger diseñador tipográfico y Eduard Hoffmann en 1957. Es un tipo de letra sans-serif, que se utiliza en todos los medios como el de diseño web, impresión, diseño de logotipos y muchos otros.

1. Helvética-licious

Helvetica Poster

2. Helvética

Helvetica Poster

3. Simply Helvética

Simply Helvetica

4. Helvética

Helvetica Poster

5. Helvética Space

Helvetica Space

6. Helvética Poster

Helvetica Poster

7. Helvética Poster

Helvetica Poster

8. Helvética

Helvetica Poster

9. Helvética, How I Love Thee

Helvetica Poster

10. No Longer Friends

Go Away Helvetica

11. Helvética

Helvetica Poster

12. Helvética Poster

Helvetica Poster

13. Helvética Poster

Helvetica Poster

14. Helvética Winter Typography

Helvetica Natural Poster

15. Helvética Makes Me Sick

Helvetica Poster

16. Helvética “Meet The Family” Poster

Helvetica

17. Helvética Wood Type

Helvetica Wood Type

18. Helvética Depressed

Helvetica Depressed

19. It’s Alright, Ma…

Helvetica I am Only Bleeding

20. Hellabotica

Helvetica Bot

21. I love The Coolest Font Helvética Wallpaper

I love Helvetica

22. Helvética

Helvetica

23. Helvética with Love

Helvetica with Love

24. Bold As Helvética

Bold As Helvetica

25. Helvética Live

Helvetica

26. Thank Fuck For

Thank Fuck for Helvetica

27. Helvética Tribute

Helvetica Tribute

28. I love Helvética

I love Helvetica

29. Helvética

Helvetica 3D

30. Helvética Love

Helvetica Love

31. Only Use Helvética

Only Use Helvetica

32. Helvética on Skin

Helvetica Skin

33. Helvética 3D

Helvetica 3D

34. We Love Helvética

We Love Helvetica

35. Helvética Designer’s Best Friend

Helvetica Designer's Best Friend

36. Helvética Typographic Design

Helvetica Typography

37. Sex with Helvética

Sex With Helvetica

38. Helvética

Helvetica Pretty 3D

39. Dusty Helvética

Dust Helvetica

40. Helvética Poster Blue

Helvetica Poster

41. Helvética Radiohead

Helvetica Radiohead

42. Love Helvética

Love Helvetica

43. 950s1

Helvetica Poster

44. Helvética Architectural Type Design

Helvetica Architectural Type Design

45 Absolutely Astonishing Helvética Typographic Posters

Posted & filed under Showcase, Wallpaper

Helvética is not a just a font. It is a culture, motivation and trend. Designers all over the world loves to incorporate Helvética in their work. Are you a Helvética Fanatic ? Are you passionate about Helvética? Here are 45 really amazing poster about Helvética that expresses what is Helvética and how it has inspired good designs.

Before we dive into the awesome posters just a brief look at Helvetica’s History. Helvética was create by Swiss typeface designer Max Miedinger and Eduard Hoffmann in 1957. It is a sans-serif typeface, used in every medium such a web design, print, logo design and many more. If you are more interested in Helvetica’s history and origin you can follow-up here .

1. Helvética-licious

Helvetica Poster

2. Helvética

Helvetica Poster

3. Simply Helvética

Simply Helvetica

4. Helvética

Helvetica Poster

5. Helvética Space

Helvetica Space

6. Helvética Poster

Helvetica Poster

7. Helvética Poster

Helvetica Poster

8. Helvética

Helvetica Poster

9. Helvética, How I Love Thee

Helvetica Poster

10. No Longer Friends

Go Away Helvetica

11. Helvética

Helvetica Poster

12. Helvética Poster

Helvetica Poster

13. Helvética Poster

Helvetica Poster

14. Helvética Winter Typography

Helvetica Natural Poster

15. Helvética Makes Me Sick

Helvetica Poster

16. Helvética “Meet The Family” Poster

Helvetica

17. Helvética Wood Type

Helvetica Wood Type

18. Helvética Depressed

Helvetica Depressed

19. It’s Alright, Ma…

Helvetica I am Only Bleeding

20. Hellabotica

Helvetica Bot

21. I love The Coolest Font Helvética Wallpaper

I love Helvetica

22. Helvética

Helvetica

23. Helvética with Love

Helvetica with Love

24. Bold As Helvética

Bold As Helvetica

25. Helvética Live

Helvetica

26. Thank Fuck For

Thank Fuck for Helvetica

27. Helvética Tribute

Helvetica Tribute

28. I love Helvética

I love Helvetica

29. Helvética

Helvetica 3D

30. Helvética Love

Helvetica Love

31. Only Use Helvética

Only Use Helvetica

32. Helvética on Skin

Helvetica Skin

33. Helvética 3D

Helvetica 3D

34. We Love Helvética

We Love Helvetica

35. Helvética Designer’s Best Friend

Helvetica Designer's Best Friend

36. Helvética Typographic Design

Helvetica Typography

37. Sex with Helvética

Sex With Helvetica

38. Helvética

Helvetica Pretty 3D

39. Dusty Helvética

Dust Helvetica

40. Helvética Poster Blue

Helvetica Poster

41. Helvética Radiohead

Helvetica Radiohead

42. Love Helvética

Love Helvetica

43. 950s1

Helvetica Poster

44. Helvética Architectural Type Design

Helvetica Architectural Type Design

45. Neue Helvética

Neue Helvetica

 

Extraído de desizntech

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Los libros que un diseñador debe leer.

El hecho proverbial es que el conocimiento es poder, que “cuanto más sepa, mejor es usted.” Los libros son a menudo conocidos para cambiar los valores de las personas, su visión del mundo, y sus ideas sobre el diseño. Al hacer esto, esperamos llamar la atención sobre cómo los libros pueden ser importantes fuentes de inspiración y de creatividad, la innovación y la invención. Le recomendamos estos  libros que han sido importantes, significativos y formativos para los demás.

Los siguientes libros servirán de modelo para grandes diseñadores creativos, artistas, y la gente que “crea cosas.” Todos estos libros pueden ayudarle a ser un mejor diseñador y empresario. Esperamos que este recurso sea el primer paso que dé a conocer más sobre el tema que desea conquistar.

Designing Brand Identity

anabliss brand development denver41 Top 40 Book Recommendations For Designers

Ya sea que su objetivo sea expresar una nueva marca o para revitalizar una ya existente, aquí hay un probado y universal proceso de cinco pasos para la creación e implementación de identidad de marca eficaz. De la investigación y el análisis a través de la estrategia de marca, desarrollo de diseño y del diseño de aplicaciones y estándares de identidad pasando por el lanzamiento, “Desingning Brand Identity” es una referencia esencial para todo el proceso.

Enriquecido por nuevos estudios de caso exitosos mostrando marcas de clase mundial como Herman Miller y General Electric para la campaña electoral de Obama ’08, esta tercera edición ofrece nuevos conocimientos sobre las nuevas tendencias tales como la sostenibilidad y las redes sociales.

Alina Wheeler aplica su imaginación estratégica y las habilidades de gestión de procesos para revitalizar las marcas para las compañías de Fortune 100, empresas emprendedoras, y organizaciones no lucrativas.
Comprarlo por $23.70

Lord of the Logos: Designing the Metal Underground

 Top 40 Book Recommendations For Designers

Los fans de la música underground Black Metal llaman a Christophe Szpajdel el Señor de los Logos. Este libro del mismo nombre es una colección de cientos de logos poderosos, cada uno de los cuales refleja la fuerza de este género nuevo. El sello distintivo del trabajo Szpajdel es su combinación sorprendente de fluido de correspondencia con los elementos visuales de los movimientos artísticos como el arte deco y art nouveau. Pero más importante fuente de inspiración Szpajdel es la naturaleza: las raíces y árboles, así como los murciélagos y otras criaturas.

Comprarlo por $38.66

The Grid: A Modular System for the Design and Production of Newpapers, Magazines, and Books

book suggestion the grid a modular system for the design and production of newpapers magazines and books 1252210 profile1 Top 40 Book Recommendations For Designers

La fecha de publicación no es reciente pero no deje que esto lo decepcione, sigue siendo absolutamente relevante.

Comprelo por  $50.06

Making and Breaking the Grid: A Graphic Design Layout Workshop

making and breaking the grid1 Top 40 Book Recommendations For Designers

Para los diseñadores que trabajan en todos los medios, el diseño es indiscutiblemente el más básico y más importante elemento. La disposición efectiva es esencial para la comunicación y permite que el usuario final no sólo se conforme con un diseño innovador, es necesario que comprenda la información fácilmente.

“Making and Breaking the Grid” es un taller de diseño del diseño integral que asume que para romper efectivamente las reglas basadas en el diseño, uno debe primero entender las reglas y verlas aplicadas proyectos del mundo real.

El texto revela el trabajo de los diseñadores en el proceso y su razón de ser. Los proyectos de similares características están vinculados a través de un sencillo sistema de notación que promueve la exploración y la comparación de las ideas de la estructura. También se incluyen los resúmenes históricos que explican el desarrollo de conceptos de diseño.

Compralo por $15.99

HTML and CSS: Design and Build Websites

html and css design and build websites1 Top 40 Book Recommendations For Designers

Cada día, más y más gente quiere aprender algo de HTML y CSS. Aprende lo tópicos básicos del tema (actualizar un sistema de gestión de contenidos o tienda de comercio electrónico). Para los que quieren hacer sus blogs personales más atractivos este libro les sera de mucha utilidad. Muchos libros de enseñanza de HTML y CSS son secos y sólo se escriben para aquellos que quieren convertirse en programadores, por lo que este libro tiene un enfoque completamente nuevo.

Compralo por $18.25

The Lean Startup

the leanstartup1 Top 40 Book Recommendations For Designers

La mayoría de las nuevas empresas fracasan. Pero muchos de esos fallos se pueden evitar. El inicio de Lean es un nuevo enfoque que se adoptó en todo el mundo, cambiando la manera como las empresas se construyen y  lanzan nuevos productos.

Eric Ries define un inicio como una organización dedicada a la creación de algo nuevo bajo condiciones de incertidumbre extrema. Esto es tan cierto para una persona en un garaje o en un grupo de profesionales con experiencia en una compañía Fortune 500. Lo que tienen en común es una misión de penetrar la niebla de la incertidumbre de descubrir un camino al éxito para un negocio sostenible.

El enfoque de inicio magra fomenta las empresas que son a la vez más eficientes en el capital y que aprovechan la creatividad humana con mayor eficacia. Inspirado por las lecciones de la manufactura esbelta, se basa en el “aprender validado,” experimentación científica rápida, así como una serie de contra-intuitivas prácticas que acortan los ciclos de desarrollo de producto, medir el progreso real sin tener que recurrir a las métricas vanas, y aprender lo que los clientes realmente quieren . Permite a una empresa cambiar de direcciones con agilidad, alterando los planes de centímetro a centímetro, minuto a minuto.
Compralo por $14.71

Color Design Workbook: A Real World Guide to Using Color in Graphic Design

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Dado que el color es una parte importante del diseño gráfico, los diseñadores necesitan la mayoría hasta la fecha; un diseñador debe de contar con la información sobre el objeto y con las herramientas necesarias para usar el color efectivamente. A partir de los significados de los colores el diseñador debe trabajar con el color en sus presentaciones, este libro ofrece a los lectores la información vital y necesaria para aplicar el color de manera creativa y eficaz para su trabajo de diseño. Los lectores también reciben orientación sobre cómo hablar con los clientes sobre el color y venta de ideas de color. La ciencia detrás de la teoría del color también se explica en un lenguaje fácil de entender y los estudios de casos se incluyen para mostrar los efectos de algunas opciones de color en clientes y consumidores.

Compralo por $15.48

Poke the Box

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Si está atrapado en la línea de salida, no se necesita más tiempo o permiso. Usted no tiene que esperar a que su jefe le diga que hacer o que se le diga que apriete el botón, sólo tiene que empujar.

“Poke the Box”, es un manifiesto por la autora Seth Godin que sólo puede hacer sentir incómodo. Es un llamado a la acción sobre la iniciativa que está tomando – en su trabajo o en su vida. Godin sabe que uno de nuestros recursos más escasos es la chispa de la iniciativa en la mayoría de las organizaciones (y la mayoría de las carreras) – la persona que tiene las agallas para decir: “Quiero empezar cosas”.

Empuje la caja puede ser la patada en el trasero que necesita para sacudir su vida.
Compralo por $7.18

Why We Buy – The Science of Shopping

why we buy Top 40 Book Recommendations For Designers

Revolucionario por menor gurú Paco Underhill, está de vuelta con una edición completamente revisada de su libro clásico Superventas, ingenioso en nuestra cultura de consumo en constante evolución, lleno de nuevas observaciones y lecciones importantes de la vanguardia de la venta al por menor, que está teniendo lugar en los mercados emergentes del mundo.

El nuevo material incluye:• Las últimas tendencias en línea al por menor; lo que los minoristas están haciendo bien y lo que están haciendo mal. Cómo casi todos los minoristas están en Internet, en iTunes y Amazon y cómo puede mejorar drásticamente la forma en que estos prestan el servicio a sus clientes.

• Una visita guiada por las tiendas más innovadoras, centros comerciales y los minoristas de todo el mundo; casi todos los cuales están surgiendo en los países donde la prosperidad es nueva. Una enorme ladera cubierta de esquí atrae a los compradores a un centro comercial de Dubai, un súper lujoso Sao Paolo grandes almacenes ofrece a sus clientes compradores personales, un centro comercial en el sur de África tiene una piscina de olas para practicar surf.
Compralo por $10.77

War Posters – Weapons of Mass Communication

aulich1 Top 40 Book Recommendations For Designers

“Un catálogo exuberante… exquisitamente concebido y representado.”- The New York Times

Esta publicación esencial ofrece una amplia selección de los ejemplos más llamativos y emblemáticos de la colección de carteles de renombre internacional en el Museo Imperial de Guerra en Londres.

Más de 300 excelentes ilustraciones a todo color de la implacable propaganda y el arte gráfico innovador abarca imágenes inolvidables como Alfred Leete “Your Country Needs You”, así como fotografías, documentales y material adicional extraído del mundo de la publicidad.

A través de estos carteles, James Aulich, experto internacional en los carteles y el diseño gráfico, examina las aspiraciones sociales, políticas, étnicas y culturales de América, Gran Bretaña, Irlanda del Norte, Alemania, Francia, Holanda, Bélgica, Rusia, Austria, Hungría, y la República Checa. Cubriendo temas tan diversos como la publicidad en la Primera Guerra Mundial, la Revolución Bolchevique, la Guerra Civil Española, Alemania y la Europa ocupada en la Segunda Guerra Mundial, las campañas anti-nucleares y Vietnam, el libro es un recurso completo y de gran valor para cualquier persona interesada en el diseño gráfico o la historia moderna.
Compralo por $26.20

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50 Poster Tipografía Creativa y Diseño

Para cualquier director de arte, diseñador gráfico el diseño se centró en la creación de la tipografía.

Esto es un reto porque realmente tienen que superar sus límites creativos y producir diseño/arte que sea inspirador y hermoso. Para diseñar cualquier cartel tipográfico usted tiene que entender el tipo de letra, las obras de fuente con colores, texturas, formas y temas. Si usted acaba de escribir las palabras tristes, alegres o emocionadas en un documento en blanco que no necesariamente expresan ninguna emoción o un concepto. Sin embargo, al  combinarlos con el color correcto e imagen o modificar su forma y tamaño puede  obtiene esta hermosa obra de arte que llamará la atención del espectador.

Algunas de las fuentes de estos carteles se aplica a un objeto no convencional, tales como cigarrillos y madera para enfatizar el mensaje que hay detrás del diseño. Muchos de estos diseños son referidos como tipografía experimental y los resultados son distintivos y caóticos, que llame la atención y la mayoría de beses no es legible. David Carson, un famoso diseñador gráfico es conocido por la tipografía experimental. Los siguientes son algunos ejemplos ingeniosos y diseños creativos en torno a la tipografía.

Enjoy your city  Typographic Poster Rock in Air - Typography Poster Poster for (fictive) Ingenious Visual Animation  Typography Poster Anatomical Typography  Typography Poster  Typography Poster Event  Typographic Poster  Typography Poster DJ KU NZE Party Typography Poster Hip Hop Typography Poster Animal Typography Poster Hook & Irons Heart Sketch What is your type Disco Fever Poster Typographic Magazine Cover Uranus Poster Black Smith Ketchum Poster French Poster Best of Boston Smoking Typographic Poster Patswrek Beautiful Typography Poster Everything In Its Place Good design is Good Business Home Sweet Home Why so careful Find Your anchor They are here poster Let your dreams fly One love yo! Poster Brothers Grimm Typography Poster Double Chin Fuck you and Be nice to People Sex sells typography poster Dj Remix Poster The Flying Saucer Nike Typography Post Caramel Typography Typeface Poster Hot Shit Magazine  Typography Cover Play with Type Poster Make it then tell POETS & WRITERS Magazine Typography Cover Watercolor Typography Poster

Extraído de desizntech

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Curriculum que funciona

La idea detrás de una infografía CV es reunir una gran cantidad de información acerca de ti y que lo presentes de una manera intuitiva y divertida, interesante y fácil para que el lector comprenda. Puedes probar  realizando una solicitud de empleo en línea con este enfoque, si publicas tu infografía en línea y en otros lugares seguro sera más que efectivo, espero que te pueda ayudar a estar en la dirección correcta.

Hay un montón de herramientas y técnicas que se pueden utilizar también para realizar un seguimiento y hacer que tu infografía funcione.  El uso de un servicio como bitly.com puedes controlar la analítica de los enlaces que envías a tu CV. Si publicas los enlaces en correos electrónicos o en sitios de trabajo o donde quiera que lo envíes, es muy valioso para determinar quien a visto tu información.

El CV infográfico debe de incluir un informe en detalle de todas las habilidades y experiencia de información relevante. Más importante aún el CV se debe destacar que estas dispuesto a probar algo nuevo y diferente.

 

Tips de diseño


40 Increíblemente creativos diseños currículum en DeviantArt

Todo con moderación. Es importante encontrar el equilibrio perfecto entre imágenes y texto, ya que esto puede ser un poco complicado.  Los gráficos e imágenes deben tener un tema familiar y el color y el texto deben aparecer grandes. Todo el diseño debe de centrarse  en los detalles importantes acerca de ti.

Planificación

Una guía útil para marketing Infografía

No está de más empezar con un tema en mente, si tu eres un cocinero quizás puedas hacer toda la información en la forma de comida – Si eres es un diseñador entonces piensa en todo lo que va  alrededor de ese tema. La planificación de tu contenido personal es por supuesto una parte muy importante de la hoja de vida, pero hay que proyectarlo muy simple, después de todo, alguien tendrá que revisarlo en el momento oportuno. Debes de centrarte en tus puntos fuertes, no mencionar las cosas que realmente no importan a la posición que estas solicitando, mantén su relevancia y muestra tu experiencia,  imagina a el lector, pregúntate qué información es la más importante en cuanto a ser bueno en la posición deseada y coloca el contenido en consecuencia. Incluso se puede destacar cualquier información que consideres importante en colores brillantes y darle un lugar agradable de prioridad en el diseño infográfico.

Diseña tu infografía según el medio


20+ Tools To Create Your Own Infographics

Cualquiera que sea el método de entrega de tu hoja de vida infográfica, asegúrate de que todo tu trabajo duro se muestre correctamente. Por ejemplo, al diseñar un curriculum vitae para imprimir tendrá que reflejar calidad. – Asegúrate de estableces la resolución correcta, así como asegurarse que el tipo de letra sea legible y de buen tamaño . Si el CV infográfico sólo aparecerá en línea en un formato digital para la web, asegúrate  que el PDF se vea bien – o podrías incluso ir un paso más allá y convertirlo en una página web para mostrar tus habilidades de diseño web. Hagas lo que hagas, recuerda que el objetivo principal es que tu hoja de vida  infográfica haga decir  WOW en la primera impresión.

Antes de entregarlo o enviarlo compártelo con tus amigos y compañeros de trabajo para obtener alguna información – debes de estar abierto a cualquier crítica o consejo, esto te ayudará a mejorar y aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo que deseas. No te olvides de la información básica, asegúrate de que tu perfil personal sea fácil de ver y recordar.  – No se pierde nada con tener una foto tuya en alguna parte.

Sólo sé tú mismo, y deja que tus jugos creativos fluyan – Si puede mostrar tus habilidades mientras muestras lo que realmente está en tu diseño, entonces sin duda conseguirás el trabajo que sea adecuado para ti- ¡Buena suerte!

¿Has diseñado un curriculum vitae Creativo? ¿Tienes algún consejo para los demás tratando de conseguir un trabajo? Haznos saber en los comentarios a continuación – Gracias por leer!

 

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Qué es una estrategia digital?

A diferencia de un simple “Administrador de Comunidades” la estrategia digital va mas allá de un técnico administrador que se limita a retwittear, postear, contestar mensajes y conseguir likes.

Qué es un Estratega Digital?

Esta es la carrera, esta es la profesión, esto es el futuro del manejo de redes sociales, nuevos medios y canales digitales de comunicación. ¿Por qué es diferente? Porque no es simplemente twittear, armas concursos y conseguir “influencers”.

Un estratega digital:

  • Crea medidores de conversión a ventas y leads internos de marketing
  • Mide (y tiene cómo medir) estadísticas que importan, cómo:
    • ¿A qué horas un tweet genera más clicks y RTs?
    • Qué followers han comprado realmente y cómo recompensarlos
    • Qué personas generan más impacto al compartir contenido de la marca y cómo animarlos a compartir más
    • Con qué tipo de emoción publican los seguidores de la marca (odio, respeto, alegría, admiración, descontento, etc.)
    • Histogramas de los problemas más comunes de la gente con la marca
    • Histogramas de las discusiones más comunes respecto a la marca
    • El impacto de cada campaña de emailing, clicks, conversiones, gente que reportó spam, cura la base de datos e itera
  • Crea contenido profesional (blogs, estudios, papers, por lo menos infografías) de lo que la audiencia más comenta y busca
  • Tiene respuestas reales, sin rodeos y en público a las preguntas de la gente
  • Sabe del negocio de la marca
  • Sabe escribir
  • Busca a la gente interesante dentro de la empresa y los educa para crear marca personal
  • Usa a esa misma gente para crear contenido como videos, posts en blogs, etc.
  • Busca los datos de interés del público de la empresa que se pueden compartir en la web
  • Crea múltiples campañas de: Educación, Promoción, Lanzamiento, Posicionamiento, Mantenimiento
  • Crea, mantiene, cuida y hace crecer una base de datos de e-mailing legítima, enviando mails que importan a la gente
  • Sabe qué es un test A/B, sabe cómo implementarlo en Analytics y los hace continuamente en TODO
  • Crea una guía de estilo sensata y aplicable al internet conectado del 2013 que premia lo bueno y destruye lo fake
  • Participa activamente en la conversación de la marca en otras comunidades nicho como foros
  • Sabe la diferencia entre “inbound” marketing y “outbound” marketing
  • SEO, sabe de SEO, hace SEO. Tiene una estrategia de SEO real sin compra de enlaces u otras prácticas sin ética

Y esto, por supuesto, no lo hace una sola persona ni una sola profesión con verdadera efectividad.

Ejemplos geniales de estrategia digital

(O de cómo evitar que digan: Pinche Freddie, no le gusta nada)

New York Times no creó un sólo canal de comunicación en Facebook y Twitter, sino que educó a todos sus periodistas de la vieja escuela para que crearán su propia marca personal, de tal modo que cada uno empuja y promociona el contenido que crean en el periódico con su personal toque humano, manteniendo en alto la marca.

Adobe tiene canales de comunicación por país y por idioma, pero además tiene empleados que se dedican a enseñar de los productos de la compañía, además de participar en eventos, streamings, cursos y crear una marca única personal enlazada a la de Adobe.

Quora, un foro de preguntas y respuestas expertas sobre todo, sabe que descubrir el contenido es lo más difícil. Crearon una estrategia en la que miden los topics que los usuarios más leen y envían, cada semana, un “resumen” de las mejores respuestas en cada topic.

Volaris en México son maestros. Crearon un concurso de canciones donde a 34 personas les dieron viajes gratis y sus nombres en los aviones, en el proceso, miles de personas crearon y difundieron comerciales de Volaris creados por ellos. Luego crearon un album masivo de fotos de la gente volando en Volaris. Responden preguntas de inmediato y en general merecen un abrazo.

Reebok México no vende en México directamente u online, pero pimpea a sus retailers autorizados. La página de Facebook geolocaliza el contenido de acuerdo al país desde donde entras e intenta (intenta) hacer reviews sinceros de sus productos.

Hellmann Brazil‘s logró conectarse con el software de los supermercados y detecta los ingredientes que compraste y te da una receta ajustada a esos ingredientes en la factura de compra.

¿Qué esto no es Twitter ni Facebook? PUES CLARO QUE NO, ES UNA ESTRATEGIA DIGITAL, POR ESTO ESTÁS DESEMPLEADO.

O qué tal el comercial animado en tweets de Smart Argentina, el tagueo masivo en una foto Gigapixel de estadio de Millonarios F.C. conectada por Facebook, o la cuenta de Inka Kola que en Twitter y Facebook entiende cómo hablarle a su audiencia.

Este es el futuro de la publicidad. No es “administrar comunidades“, sino crear estrategias digitales. Hora de dejar ir al Community Manager y buscar una agencia o un director y profesionales Estrategas Digitales.

Contenido compartido y creado por Cristalab

 

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Estrategia digital tras la muerte del Community Manager

Desde el “Social Media Expert“, pasando por “Social Media Manager” hasta el terrible “Influencer“, la pseudo-profesión de manejar redes y fans se estableció en un sólo nombre: Community Manager.

Pero nadie esperaba que durara como profesión. Al igual que el término “webmaster”, el Community Manager era un termino temporal de un hueco profesional real: La creación de estrategias de marca, publicidad y contenido en nuevos medios online.

Por qué es un error tener un Community Manager?

Una persona centrada en manejar todos los canales de comunicación digital de tu empresa es tan absurdo como tener a un encargado de mandar todos los emails. Cuando llegó Facebook y Twitter, las empresas se asustaron y le lanzaron dinero al problema de la manera más barata posible. De ahí sale que tanto early-adopter de estas redes se convirtió en gurú del manejo de la comunicación

¿Cual es el problema? Que no hay una estrategia detrás del Community Manager promedio. Si tu empresa hace alguna de las siguientes, es hora de despedir a alguien:

  • Responden a los comentarios y preguntas con un mensaje genérico pidiendo que los sigas para enviar DM, sin averiguar si el problema es pertinente
  • Nunca jamás jamás nunca conversas con la gente
  • Hacen concursos a cambio de likes, RTs o follows (están prohibidos por el TOS de Facebook y Twitter)
  • “Sígueme y te sigo”
  • Las cuentas de Twitter tienen un índice alto de ruido en following/follower
    (es decir, que siga a demasiada gente comparado con quien los sigue)
  • El blog (o peor, tumblr) es simples Press Release sin nada más
  • Las campañas de e-mailing vienen acompañadas de “no reply
  • Las campañas de e-mailing vienen de una base de datos de emails comprada
  • La respuesta por defecto a una critica en público a tu marca es borrar el comentario
  • Tu estrategia de crecimiento orgánico es publicar memes y más memes sin relación a la marca
  • Peor, cuando los memes son relacionados a la marca, pero da verguenza ajena leerlos!
  • La marca comete un error y o callan o dan vueltas en vez de aceptarlo y corregirlo
  • Tu sitio tiene botones de “Youtube”, “FB”, “Twitter”, “Pinterest” y hasta “Flickr” pero ninguno tiene una estrategia o siquiera contenido.
  • El indicador de efectividad de las campañas es “clicks”, “RTs” o peor: “Followers” y “Likes”
  • Le preguntas al CM qué indicadores mide y no sabe.
  • Le preguntas qué es “conversión” y no sabe.
  • No sabe qué tipo de conversión es la esperada de las campañas en medios digitales para tu marca
  • Hacen eventos para “capturar influencers
    (es la misma gente que no sabe el significado de “conversión”)
  • Si sales en el pinterest de OphCourse (en serio, autodespido)

 

¡Pero hay Community Managers buenos!

No. No, no, no. El problema del CM es el concepto detrás de ese trabajo. Es un “administrador de comunidades”, pero no existe tal cosa si no se ha creado primero la comunidad, si no está detrás del posicionamiento de la marca. El CM al final del día se limita a manejar Twitter y Facebook con los comunicados oficiales en la mayoría de casos. En ocasiones manejan un blog (casi nunca), en ocasiones crean contenido en Youtube, en ocasiones tumblrean u pinterestean. Pero es todo.

Una marca madura no necesita un Community Manager. Una comunidad vibrante no necesita un Community Manager. Ni siquiera una startup necesita un community manager.

Sin medición de impacto de marca, sin medición de conversión y sin una clara estrategia de posicionamiento y crecimiento, no sirve de nada que tengas un Community Manager.

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